Автоматизируйте общение с клиентами с умной платформой Maxbot

Попробуйте Maxbot прямо сейчас! Это бесплатно
Проконсультироваться
Сократите расходы на SMS и услуги операторов до 60%
Запустите бота и настройте сценарии общения за 10 минут
Привлекайте и удерживайте клиентов
Сделайте коммуникации в мессенджерах проще и эффективнее
Оставьте контактные данные, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности компании.
Общайтесь с клиентами в мессенджерах — это выгодно и удобно
Дешевле SMS
Опыт наших клиентов показал, что рассылка сообщений в мессенджерах позволяет экономить до 60% бюджета
Сообщения всегда под рукой
Их можно читать в дороге и на бегу, легко переслать текст или поделиться ссылкой
В мессенджере вы передадите и получите больше информации
От простых текстовых сообщений и фото до геометок, ссылок и данных для платежей
Проще делать персональные предложения
Таргетировать рассылки для определенной аудитории, предоставлять скидки по ссылкам и кодам
Дешевле SMS
Опыт наших клиентов показал, что рассылка сообщений в мессенджерах позволяет экономить до 60% бюджета
Сообщения всегда под рукой
Их можно читать в дороге и на бегу, легко переслать текст или поделиться ссылкой
В мессенджере вы передадите и получите больше информации
От простых текстовых сообщений и фото до геометок, ссылок и данных для платежей
Проще делать персональные предложения
Таргетировать рассылки для определенной аудитории, предоставлять скидки по ссылкам и кодам
С Maxbot клиентам будет комфортнее взаимодействовать с вами
Платформа подходит для компаний любого масштаба: от микробизнеса до промышленных гигантов
Стоимость доступа к платформе зависит только от объёма вашей аудитории. Все инструменты Maxbot — лендинги, виджеты, единый интерфейс для операторов, рассылки, автоворонки, а также скрипты и навыки для обучения бота — открыты для вас независимо от количества подключённых клиентов.
С Maxbot клиентам будет комфортнее взаимодействовать с вами
Платформа подходит для компаний любого масштаба: от микробизнеса до промышленных гигантов
Стоимость доступа к платформе зависит только от объёма вашей аудитории. Все инструменты Maxbot — лендинги, виджеты, единый интерфейс для операторов, рассылки, автоворонки, а также скрипты и навыки для обучения бота — открыты для вас независимо от количества подключённых клиентов.
Платформа Maxbot поможет выстроить качественную коммуникацию с вашими клиентами
Ответит на сообщения сразу
У платформы нет перерывов и выходных, отпуска и больничных. Даже если клиент напишет вам ночью, он быстро получит обратную связь и не будет искать другие предложения.
Повысит интерес к вашему продукту
Maxbot предоставит вашему клиенту всю нужную информацию, поможет определиться с выбором, предложит альтернативы. Если у клиента останутся вопросы, платформа подключит к диалогу ваших сотрудников.
Расскажет об акциях и персональных предложениях
С помощью бота в мессенджерах вам будет проще и дешевле информировать клиентов о скидках и распродажах. Вы всегда сможете сообщить, что нужный товар появился в наличии, или отправить персональный промокод ко дню рождения клиента.
Сохранит историю переговоров
Клиент узнает, когда вы отправите товар, сразу получит номер накладной и другую важную информацию. А вы сможете проанализировать всю историю переписки с ботами и операторами.
Обеспечит дополнительные продажи
Вы получите от клиента обратную связь, сможете предложить сопутствующие товары или напомнить о заказе. Такая забота повысит лояльность покупателей и увеличит ваш доход.
Поможет, если есть проблема
Платформа соберёт информацию о проблеме и предложит клиенту решение. Если данных окажется недостаточно, Maxbot подключит оператора — без долгих ожиданий с музыкой в трубке и обрыва линии.
Узнает, что клиенты думают о вас
Отзывы клиентов помогают бизнесу становиться лучше. В мессенджерах просто получить обратную связь от тех, кто сделал заказ или обратился в поддержку. Это поможет улучшить работу вашей компании.
Настройте Maxbot для успешных продаж и поддержки клиентов.
Это просто
Вы можете построить в Maxbot умного бота, который воспринимает запросы на понятном человеку языке. Он окажет поддержку вашим клиентам, проведет по заданному сценарию, ответит на вопросы, автоматизирует продажи. А если знаний бота окажется недостаточно, система подключит специалиста.

Также на платформе Maxbot можно создавать лендинги и виджеты, проводить эффективные А/Б тесты и проверять гипотезы. Маркетологи легко запустят здесь автоворонки и таргетированные рассылки, а ИТ- специалисты — интегрируют Maxbot с вашей CRM и инфраструктурой.
Настройте Maxbot для успешных продаж и поддержки клиентов.
Это просто
Вы можете построить в Maxbot умного бота, который воспринимает запросы на понятном человеку языке. Он окажет поддержку вашим клиентам, проведет по заданному сценарию, ответит на вопросы, автоматизирует продажи. А если знаний бота окажется недостаточно, система подключит специалиста.

Также на платформе Maxbot можно создавать лендинги и виджеты, проводить эффективные А/Б тесты и проверять гипотезы. Маркетологи легко запустят здесь автоворонки и таргетированные рассылки, а ИТ- специалисты — интегрируют Maxbot с вашей CRM и инфраструктурой.
Чем полезен Maxbot
Собственнику
бизнеса
Универсальный канал общения с клиентами;

Экономия на услугах операторов и техподдержки за счёт автоматизации;

Уменьшение расходов на SMS;

Дополнительные продажи и рост доходов
Службе
поддержки
Автоматическое решение простых задач;

Повышение скорости оказания помощи;

Переключение на нужного сотрудника для решения конкретной проблемы;

Круглосуточная работа без «живых» специалистов

Маркетологу

Гибкие инструменты настройки каналов продаж: лендинги, виджеты, формы;

Автоматические воронки и сценарии взаимодействия;

Персональные предложения для каждого клиента;

Сбор статистики для улучшения показателей работы

Отделу контроля

Прозрачные сделки и учёт всех «касаний» с клиентом;

Анализ диалогов ботов и операторов;

Автоматический сбор обратной связи;

Рост качества обслуживания

Внедрите Maxbot в ваши бизнес-процессы
Самостоятельно
С нашей помощью
Самостоятельно
Мы сделали понятный интерфейс и инструкции, которые помогут вам быстро всё настроить без сложного программирования. С Maxbot удобно создавать воронки и сценарии продаж, каналы коммуникации в мессенджерах, запускать рассылки и собирать статистику для анализа.

Если нужна более тонкая настройка, вы сможете использовать язык сценариев и лично разобраться во всех нюансах Maxbot. Для профессионалов доступен широкий арсенал инструментов, подробная документация по API и функциональным возможностям.
С нашей помощью
Нет времени настраивать Maxbot? Наши специалисты помогут вам внедрить платформу и обучить её работе с клиентами. Мы проанализируем механизмы работы вашего бизнеса, выделим участки, которые можно автоматизировать, настроим сценарии общения и автоворонки.

В результате вы увеличите число заказов и сократите расходы на информирование клиентов. Вы сможете уменьшить количество операторов и доверять специалистам только сложные задачи. А с рутинной работой справится Maxbot.
Как Maxbot уже помог бизнесу
Новые каналы привлечения покупателей для интернет-магазина
Клиенты, которые пришли на лендинг или обратились к виджету на сайте, могут оставить свои контактные данные. Но и без этого оператор или настроенный бот смогут продолжить диалог с клиентом.
Cохраняет данные в базе;
Предоставляет клиенту в мессенджере информацию о продукте или компании;
Отправляет сообщение с персональным предложением;
Напоминает в мессенджере о товаре — без стресса для клиента;
Подключает оператора, который поможет определиться и сделать заказ;
Предлагает опросник или анкету, чтобы получить обратную связь.
Как помогает Maxbot:
Новые каналы привлечения покупателей для интернет-магазина
Клиенты, которые пришли на лендинг или обратились к виджету на сайте, могут оставить свои контактные данные. Но и без этого оператор или настроенный бот смогут продолжить диалог с клиентом.
Cохраняет данные в базе;
Предоставляет клиенту в мессенджере информацию о продукте или компании;
Отправляет сообщение с персональным предложением;
Напоминает в мессенджере о товаре — без стресса для клиента;
Подключает оператора, который поможет определиться и сделать заказ;
Предлагает опросник или анкету, чтобы получить обратную связь.
Как помогает Maxbot:
Персональные предложения для каждого покупателя
Каждый клиент хочет чувствовать себя особенным — важным покупателем, желанным гостем.
Делает предложения с учетом прошлых заказов, интересов и других признаков;
Помогает запустить рассылки в мессенджерах — с фото и ссылками;
Помогает создать квиз или древовидный опросник и предлагает нужный товар;
Связывает клиентов с метками (тегами), чтобы делать персональные предложения в будущем;
Отправляет клиентам красивые сообщения к определенным событиям: день рождения, профессиональный праздник и др.
Maxbot помогает сегментировать аудиторию:
Продажи без оператора
Многие клиенты проходят всего по нескольким маршрутам. Они задают операторам похожие вопросы и нуждаются в одной и той же информации.
Получит вводные данные от клиента и выделит главное;
Автоматически пройдет все этапы нужного сценария;
Напомнит о брошенной корзине на сайте;
Предоставит данные или ссылку для оплаты;
Сообщит о поступлении товара или о снижении цены на него;
Поможет провести викторину с призами-скидками;
Пришлёт номер накладной и время доставки.
Maxbot избавит от рутины:
Автоматизация службы поддержки
Например, у клиентов компании-провайдера часто возникает проблема — не работает интернет, потому что нет средств на счету.
Запросит информацию о состоянии счёта клиента;
Сообщит о причинах проблемы;
Предоставит ссылку или данные для оплаты;
В следующий раз заранее напомнит о необходимости пополнить счёт;
Даст ответы на самые популярные вопросы;
Предложит более выгодный пакет услуг;
Если проблема сложная, подключит к диалогу нужного оператора.
Maxbot экономит время оператора и отвечает на простые ответы:
Оптимизация согласования заказов
Записаться к мастеру в салон красоты можно через интернет. Но часто мастера сидят без работы, потому что клиенты забывают о записи или расписание составлено неудобно.
Напомнит клиенту о процедуре;
Предоставит дополнительную информацию: как подготовиться к процедуре, сколько времени она займёт;
Предложит специальные условия, чтобы заполнить расписание мастера;
Обработает сообщение об отмене записи;
После процедуры расскажет о полезных средствах для ухода;
Соберёт отзывы о мастерах и поможет оценить качество обслуживания.
Maxbot повысит эффективность работы салона:
Переход от SMS к общению в мессенджерах
SMS-рассылки обходятся дорого. На сообщения не отвечают, современных покупателей сложно привлечь парой строк текста.
Проверит, есть ли у клиента аккаунты в мессенджерах;
Если их нет, платформа отправит клиенту предложение подключиться к мессенджеру;
В мессенджере предоставит подробную информацию: описание, фото, ссылку на сайт;
Мотивирует совершить покупку непосредственно в мессенджере;
Поможет выбрать удобные варианты оплаты и доставки.
Maxbot поможет перевести клиентов в мессенджеры и сократить затраты на информирование:
Повышение эффективности колл-центра
Оператор по телефону может одновременно общаться только с одним клиентом. А в мессенджерах — вести 5–10 диалогов при поддержке Maxbot:
Платформа предоставит данные о клиенте;
Отсортирует обращения по приоритетности;
Рассмотрит каждое новое сообщение и даст информацию из внутренней базы — например о наличии товаров;
Поможет разным операторам поддерживать общение с одним и тем же клиентом;
Переключит на профильного специалиста;
Сохранит диалоги для дальнейшего анализа.
Повышение эффективности колл-центра
Оператор по телефону может одновременно общаться только с одним клиентом. А в мессенджерах — вести 5–10 диалогов при поддержке Maxbot:
Платформа предоставит данные о клиенте;
Отсортирует обращения по приоритетности;
Рассмотрит каждое новое сообщение и даст информацию из внутренней базы — например о наличии товаров;
Поможет разным операторам поддерживать общение с одним и тем же клиентом;
Переключит на профильного специалиста;
Сохранит диалоги для дальнейшего анализа.
Остались вопросы?
Напишите нам, и мы всё решим
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Остались вопросы?
Напишите нам, и мы всё решим


Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.